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Cofidis y su falta de ética

Desde tiempos inmemoriales ha surgido el debate entre ética y trabajo, entre aquellas personas que piensan que todo vale con tal de defender a sus clientes y su trabajo y aquellas otras que piensan que debe haber un límite y un equilibrio en este ámbito.

Desde este despecho siempre hemos hecho gala de que la ética y el trabajo deben remar en un misma dirección y hemos trabajado desde el primer día en la defensa de las causas justas y los abusos.

Todo esto viene a colación del caso de una clienta nuestra que falleció teniendo 3 procedimientos vigentes y en curso contra la entidad financiera Cofidis.

Se trata de un caso que nos ha tocado muy de cerca pues esta persona ya fue clienta en la anterior empresa de Raúl y uno de sus procedimientos era a consecuencia de una compra financiada por Cofidis en el pasado. Posteriormente además sumo unos préstamos con esta misma entidad que también estaban viciados.

Todos estos procedimientos estaban en curso y en trámite cuando la clienta lamentablemente falleció. En ese momento a Cofidis, sabedora de antemano que había practicado usura a nuestra clienta, lo único que se le ocurrió es pedir la archivación del caso haciendo gala de una falta de ética y sensibilidad terribles.

Podemos entender la presunción de inocencia de una entidad hasta que se demuestra lo contrario pero en el caso de Cofidis con miles de procedimientos perdidos por usura y siendo clara y evidente la práctica de la misma en los procedimientos de la clienta fallecida este pretexto no nos vale. Sus abogados demuestran una falta de ética y de sentido común fuera de toda duda.

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Nuestro homenaje a Juan Sitges

Una gran parte de la trayectoria usurera e infame llevada a cabo por Cofidis ha estado liderada y supervisada por Juan Sitges. Este señor no ha tenido ningún tipo de escrúpulo a la hora de usar las peores tácticas y artimañas para estafar, agobiar y hostigar a sus clientes con el fin de cobrarles unos intereses abusivos.

A finales del pasado año se dio a conocer la noticia de que Juan Sitges iba a abandonar su puesto de trabajo a principios del año 2020 siendo relevado del cargo por Luc Bertrand. Esta noticia supuso una gran alegría para este despacho pues es la constatación de que nuestro valiente y eficaz trabajo está dando unos resultados extraordinarios.

Ha sido una relación tan intensa que desde Preico no quisimos dejar pasar la oportunidad de hacer gala de nuestra educación y elegancia. Para ello nos personamos en las oficinas de Cofidis con un presente para Juan Sitges y su correspondiente dedicatoria personalizada. Le deseamos que desde su situación de desempleado tenga una larga vida para que pueda ver todos nuestros triunfos.

Este paso tan importante no ha dejado de ser más que el comienzo, pues nuestro compromiso y liderazgo diario jamás se detendrá en su lucha ante las injusticias y pondremos toda la carne en el asador para que Cofidis no tenga más remedio que cerrar persianas.

Os dejamos un bonito vídeo para que podáis revisar de manera detallada nuestro precioso homenaje al señor Juan Sitges.

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Cofidis y su colapso de demandas

De entre las muchas entidades que practican usura en sus contratos destaca Cofidids. Podríamos asegurar sin temor a equivocarnos que Cofidis lleva años liderando la carrera de la usura y los abusos.

La situación en la que se encuentra tras este confinamiento es tan dramática y han acumulado tantas y tantas demandas que ahora que se empieza a retomar cierta normalidad judicial se están viendo completamente superados y desbordados, hasta el punto que la única solución que se le ha ocurrido a su abogada es la petición de aplazamiento durante al menos tres meses de todos estos procedimientos.

Basan su reclamación en que el partido judicial competente de Cornella no cumple con las medidas adecuadas de seguridad para la celebración de los procedimientos y que podría haber riesgos sanitarios.

La realidad es muy distinta. Sucede que saben de sobra que todos los procedimientos a los que se enfrentan por parte de nuestros clientes son usureros y están viciados y ante tal acumulación la única solución que se les ha ocurrido es ganar tiempo y pedir aplazamientos.

Desde este despacho recomendamos a los abogados de Cofidis que apliquen el sentido común y recomienden a su cliente pagar, pues saben de sobra que todos los procedimientos que estamos reclamando son usureros y no van a tener más remedio que pagar a nuestros clientes uno tras otro todo el dinero que les han estafado. Alargar la situación en el tiempo no les va a servir para nada y los veredictos y las resoluciones favorables a los intereses de nuestros clientes llegarán antes o después.

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Cetelem y los abusos de las financiaciones de vehículos

Las prácticas usureras de las entidades crediticias y financieras son cada día más expansivas y engloban más servicios. No se limitan ya únicamente a la aplicación de usura en la concesión de préstamos sino que también utilizan contratos viciados a la hora de ofrecer financiaciones de vehículos, vacaciones  y otros diferentes productos o servicios.

Cetelem en concreto es una de las entidades que está a la cabeza en cuanto a la financiación de vehículos se refiere. Siempre intentan convencer al cliente de que su financiación es muy ventajosa, que les permitirá abonar el vehículo de manera cómoda entre otras tácticas de persuasión, pero la realidad es muy distinta.

Recientemente en este despacho hemos ganado un caso asociado a esta temática. Nuestro cliente en cuestión adquirió su vehículo a mediados del año 2016 con la mayor de sus ilusiones pero pronto las cosas se empezaron a torcer.

Primeramente nuestro cliente atravesó por un bache personal y económico a consecuencia de la reducción de su jornada laboral, algo que le supuso  una menor cuantía de ingresos mensuales y a consecuencia de ello empezaron a llegar algunos impagos entre ellos la financiación de su vehículo.

Como es habitual en estos casos no tardó en recibir acoso y abuso telefónico por parte de Cetelem reclamando el cobro de los recibos. Nuestro cliente afortunadamente y por recomendación de amigos de su entorno contactó con nosotros y puso en nuestro conocimiento su caso en cuestión.

Tras revisarlo y comprobar que el contrato estaba viciado y con usura se reclamó y se ganó. El contrato tenía un interés que suponía el doble del normal  y evidentemente se dio por nulo de pleno derecho. Recomendamos a todas aquellas personas que tengan financiado su vehículo y sospechen de la financiación que contacten con nosotros para poder revisarlo y reclamarlo si corresponde.

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Los abusos de las comisones por descubierto y como evitarlas.

Una de las prácticas más comunes de bancos y de entidades financieras es la aplicación de comisiones por la devolución de recibos impagados.

Son muchas las personas con dificultades económicas y que por diferentes motivos pueden tener problemas de solvencia a la hora de realizar los pagos. Esta situación se complica mucho más cuando además del recibo pertinente nos aplican comisiones abusivas de recargo.

Pues estas entidades no conformes con sus abusos habituales y sus malas prácticas aparte de reclamar el recibo que corresponda infligen duras y severas comisiones que complican aún más la situación de las personas.

Estas comisiones son abusivas, injustificadas y carecen de validez legal. Es un dinero que no hay que pagar. Por tanto cuando estas entidades os llamen y os lo reclamen os recomendamos que en lugar de facilitarles vuestra tarjeta de crédito y que os carguen el recibo, que les pidáis un número de cuenta para hacer vosotros el ingreso de la cuantía.

Una vez que disponemos del número de cuenta en lugar de ingresar el recibo más el recargo que soliciten, se ingresa únicamente el recibo y si las entidades crediticias o financieras siguen reclamando les diréis que es un dinero que no procede y no corresponde pagar y de esta forma tan sencilla no volverán a molestaros.

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Las malas artes de las entidades bancarias

A estas alturas ya somos muchos los que conocemos las prácticas de dudosa reputación que llevan a cabo las entidades financieras y bancarias con sus clientes, así como su falta de ética y sentido común. Pero jamás dejaremos de sorprendernos.

Es bien sabido que estas entidades con tal de cobrar sus recibos aplican todo tipo de abusos y coaccionan a sus clientes, amenazándolos, llamando a familiares, amigos e incluso a sus puestos de trabajo y hostigándoles de cualquier forma imaginable.

Muchas de estas empresas llaman a sus clientes y les aconsejan e incitan a devolver recibos de otras entidades o de otra índole con tal de poder abonar el que ellos reclaman. La gran mayoría de financieras realiza este tipo de recomendaciones pero recientemente alguna entidad bancaria ha ido mucho más allá.

Un cliente nos relató su situación y como su banco devolvió sin autorización suya recibos tan importantes como la luz y el agua para poder cobrarle su cuota del préstamo y no conforme con ello, este cliente recibió en su domicilio una carta donde la entidad bancaria le informaba que había devuelto ambos recibos tal y como había solicitado siendo esta información completamente incierta.

Este hecho ya rebasa toda lógica pues ningún banco tiene la potestad de devolver un recibo si no hay autorización expresa por parte del cliente para que así sea y más aún con el grave problema que le puede ocasionar a una persona con familia y niños el poder quedar sin luz y agua en su día a día. Queremos poner en conocimiento esta cuestión por si a alguien más le sucede que nos lo comunique pues no hay derecho a este tipo de prácticas abusivas e infames.

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Analistas de riesgo o temerarios profesionales

Son muchas las personas que ante una situación de urgencia o imprevisto recurren al banco para solicitar un préstamo personal con el cual poder cubrir su necesidad y con la intención de poder devolverlo en plazos.

Gran parte de estas personas a corto o medio plazo tienen dificultades graves para poder amortizar dicho préstamo llegando a situaciones de impago o a tener que cohibirse de necesidades básicas para poder pagar las letras bancarias ante la presión de estas entidades.

Esta situación tan común genera el debate de quién es el causante o responsable de la misma, las personas por endeudarse o vivir por encima de sus posibilidades o las entidades bancarias por no analizar correctamente la solvencia y la liquidez de sus clientes.

Para poder analizar correctamente este debate vamos a plantear un ejemplo de cómo gestionan estas entidades el proceso previo a la concesión del préstamo y como debería gestionarse para que podáis extraer vuestras propias conclusiones.

La persona que requiere de un préstamo personal sigue el proceso de personarse en su entidad bancaria y solicitar la cuantía que requiere. Los bancos al ser un préstamo personal no solicitan motivo o justificación previa para la solicitud de dinero y se limitan habitualmente a realizar unas preguntas protocolarias básicas y además sin requerir los contratos o justificaciones de las mismas.

En ningún momento comprueban la veracidad de las respuestas del cliente y además no entran a valorar ni siquiera los gastos asociados que pueda tener el cliente tales como hipotecas, letras de vehículo, hijos, gastos en necesidades básicas familiares y de más cuestiones que suponen desembolso mensual a los clientes. Se limitan a conceder el préstamo sin realizar un análisis real de riesgo.

Esto provoca que en muchas ocasiones el cliente no pueda asumir la letra del préstamo aunque sea una cantidad baja debido a su situación ajustada y ocasionando un colapso financiero que obliga a las personas a tener que cohibirse de ciertas necesidades básicas para poder abonar la letra al banco.

Queda claro que las entidades bancarias son las que deberían ser conscientes del riesgo financiero de cada cliente y analizarlo de manera exhaustiva pero de ser así apenas concederían préstamos y no podrían aprovecharse de la situación.

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Estafadores en tiempos de crisis

Nos encontramos en medio de una crisis sanitaria sin precedentes que está condicionando de manera radical la economía global, afectando a todos los sectores y mercados financieros sin ningún tipo de discriminación.

Las crisis desgraciadamente suelen afectar mucho a las personas y sectores más vulnerables de la sociedad ocasionando mucha necesidad.

Estas circunstancias actuales suelen venir acompañadas del surgimiento y la aparición de estafadores y oportunistas que tratan de aprovecharse de la necesidad y la desesperación de las personas para lucrarse a su costa.

Queremos alertar de una estafa que se está poniendo de moda recientemente y es tremendamente peligrosa.

Nos estamos refiriendo a la aparición de supuestas entidades financieras o inversionistas extranjeros que ofrecen préstamos por una cuantía de hasta 20.000 o 30.000 euros sin ningún tipo de estudio y sin tener en cuenta la solvencia o situación financiera de los clientes. Muchas personas ante la posibilidad de obtener liquidez y la dificultad de conseguir recursos por otras vías aceptan.

Estas entidades solicitan datos a sus clientes y les remiten un contrato que los mismos deben devolver relleno e incluyendo su número de cuenta y aceptando el cargo de dinero en la misma por parte de estos estafadores. El truco está en que estas entidades jamás ingresan el dinero en la cuenta de los clientes y a partir de los 30 días empiezan a cargar las cuotas amenazando a los clientes en caso de no abonarlas y generando en los clientes desesperación por tener que pagar un importe por algo que jamás recibieron.

Rogamos y aconsejamos que no caigáis en este tipo de estafas y denunciéis este tipo de publicidades para evitar que otras personas puedan ser víctimas de esta negligencia y en caso de haberlo hecho que nos lo pongáis en nuestro conocimiento.

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La ocupación como forma de usura

Podríamos definir la ocupación, como el acto de adueñarse de terrenos desocupados o viviendas vacías temporal o permanentemente.

En nuestros tiempos este término ha adquirido una gran importancia por el auge de esta práctica y por la relevancia y debate político que ha generado en multitud de ocasiones.

A veces estos ocupas se adueñan de propiedades pertenecientes a entidades bancarias algo que dadas las circunstancias podríamos llegar a comprender en una cierta medida, pero cuando estas personas se apropian de activos pertenecientes a nuestros clientes que han dedicado años de esfuerzo para poder pagarlos la situación es completamente insostenible a todas luces.

Recientemente conocimos el caso de uno de nuestros clientes, quién además de tener que sobrellevar la pésima noticia que supone perder a un familiar, tuvo que enfrentarse a la ocupación de la vivienda que su familiar dejó vacía y ver como sus ocupantes además se lucraban y alquilaban en diferentes plataformas y portales la vivienda ocupada.

Desde este despacho comprendimos desde el primer momento la gravedad de la situación y se elaboró un plan de choque para poder recuperar la vivienda ocupada de manera inminente.

Haciéndonos pasar por clientes y tras poner el caso en conocimiento de las autoridades pertinentes se pudo recuperar la vivienda, cambiar las cerraduras y que nuestro cliente pudiera recuperar lo que le pertenecía.

Esta práctica que podríamos catalogar perfectamente como una nueva forma de hacer usura no quedará impune y será combatida por nuestro despacho sin piedad.