Tarjetas Revolving y Préstamos

Realizamos un análisis exhaustivo y sin coste de tu caso a partir de la documentación contractual, como el contrato del préstamo, crédito o tarjeta revolving. Esta documentación suele estar disponible en el área de cliente de tu banco, en comunicaciones previas o puede solicitarse directamente a la entidad por email, web o en oficina. Con toda la información, evaluamos la existencia de cláusulas abusivas o usurarias. Te informamos con total claridad si el caso es reclamable o no, sin compromiso alguno. Si no dispones de la documentación o prefieres no gestionarla, podemos obtenerla por ti una vez iniciado el procedimiento, con un coste reducido.

Cuando el análisis confirma la viabilidad del caso, iniciamos una reclamación formal frente a la entidad financiera. En esta fase comunicamos nuestra pretensión y advertimos de la interposición de acciones legales si no se alcanza una solución favorable. El procedimiento se canaliza mediante el mecanismo legal vigente de solución extrajudicial (MASC), otorgando a la entidad un plazo para responder. Analizamos su contestación y valoramos la mejor estrategia. Solo aceptamos acuerdos que beneficien claramente al cliente.

Antes de acudir a los tribunales, definimos la estrategia jurídica más adecuada para cada cliente. Analizamos de forma individual el tipo de producto, las cantidades abonadas, la duración del contrato y la situación personal concreta. Cada caso se prepara de manera específica, sin modelos genéricos ni soluciones estándar. Esta fase es clave para reforzar la demanda y anticipar la defensa de la entidad financiera. La experiencia acumulada marca aquí una diferencia decisiva.

Si no existe una solución extrajudicial satisfactoria, presentamos demanda ante el juzgado competente. Gestionamos todo el procedimiento, incluida la coordinación con procurador, facilitando al cliente esta representación procesal. La entidad financiera suele oponerse, lo que nos lleva a juicio en la mayoría de los casos. Defendemos el asunto hasta sentencia con una preparación técnica exhaustiva. Nuestra trayectoria nos permite afrontar esta fase con máxima solvencia y seguridad jurídica.

Una vez obtenida la sentencia favorable, el cliente recupera las cantidades pagadas de más, incluidos intereses y comisiones indebidas. Si el contrato no estaba totalmente pagado, se consigue la exoneración de las cantidades pendientes tras la nulidad del contrato. Esto implica dejar el crédito o préstamo a cero, sin intereses ni obligaciones futuras. En muchos casos, además, el cliente recibe una devolución económica significativa. El resultado es la eliminación total del perjuicio sufrido.